先日に東京メトロ区間内にて落とし物をしたときの話です。
その時の自分の行動にミスがあり、満足のいく結果になることはなかったのですが、他の方が同じようなことにならないようにその時の行動をここに書いておきます。
落した場所の自覚があった!?
私は通勤に日比谷線と東武鉄道を利用しています。
電車では音楽やYouTubeを見たり聞いたりすることが多いので必ずイヤホンがすぐに取り出せるようにシャツの胸ポケットに入れています。
当然定期券(PASMO)もすぐに取り出せるようにズボンのポケットに入れているのですが、たまたまイヤホンもその定期券(PASMO)を同じポケットに入れている時に事件が起きました。
改札を通るときに定期を出すときに一緒にイヤホンをそこで落としてしまったようです。
電車に乗ってからイヤホンを使うのでほぼ間違いないでしょう。
しかしその時は明日落した駅で聞いてみよう。と軽い気持ちで判断しました。
それらしき拾得物はあった!
翌日の早朝(AM6時)、落した駅の事務所は開いているものの受け付けてもらえる雰囲気ではないので帰りの時に事務所に立ち寄りました。
落した時間とはほぼ同じ時間。早い時間だと連携の取れていないところだと落してすぐには良い返事を得られないとも頭の中でよぎりました。
お財布自体は落した直後に拾われ、すぐにその付近の交番に届けられたようですが交番から管轄の警察署に移管され、データベースに登録されるまでに時間がかかったようです。
そのため葉書の発送が3日目になってしまった。
免許もクレジットカードもすべての再発行手続きをした後の祭りでした。
なので拾得物があってから6週間以内に東京メトロのほうに届け出ないと1週間後以降は警視庁の落とし物センターに問い合わせすることになります、
まとめ
1、東京メトロで落とし物をしたらすぐに落したであろうと思われる駅に届ける。
2、届けが翌日になってしまったら東京メトロ飯田橋駅構内お忘れ物総合取扱所に届け出る。
●電話で問い合わせ 0120-104106(9時から20時、年中無休)
●WEBで忘れ物登録
→のちにEメールで結果をお知らせしてもらえます。
●飯田橋駅構内お忘れ物取扱所の窓口で直接届け出る(9時から20時、年中無休)
3、東京メトロに拾得物が登録されてから1週間たった後は飯田橋の警視庁遺失物センターに移管されます。
その後3か月間保管され処分されます。
東京メトロの落し物サービスについてのネットの反応
落し物取りに行ったらこんなんくれた東京メトロすごい pic.twitter.com/NdaDyoO1zq
— みしい⛺️ (@Splatoon0305) July 27, 2019
一昨日免許証を落として絶望してたんだけど、東京メトロから封書が届いて取りに来いと。
一気に救われた気持ちで、本日無事引き取ったところ、「この落し物センターに来るのと、帰るまでのメトロ運賃は、メトロ側で負担します」と。
え、ど、どんなおもてなしなの、コレ?!
神対応すぎてやばない?!— ヨコ (@yoko_tuzukuhibi) April 4, 2019
最近は東京メトロのHPで遺失物問い合わせできるようになってるんですな。いつどこで落としたか、落し物の特徴を入力して送信すると、もし条件に引っかかるようなものがあれば返信してくれます。自分の場合3時間足らずで返事がきました。ハエーhttps://t.co/z1NWZCwh8T
— 藤原らんか (@fujiran) September 6, 2017
これも知らなかったんだけど、東京メトロで落し物して飯田橋駅のセンターに届いてるときは、メトロに乗っていくなら飯田橋までの交通費は無料だそうな!改札の駅員さんに落し物センターに行きたいって伝えると特別な切符を出してくれるんだって😭🙏明日行ってきます🚃
— いなき📚通販 (@mtmti) February 18, 2017
東京メトロ様、落し物センター直に行っても探してくれるけどネット照会がはやい!路線、時間帯等をメールフォームで送るだけ!画像添付できるから写メなどあれば最高! https://t.co/kBCIfSX2Kn 気付いてからすぐ連絡すれば保管場所など当日に返信が来る〜すばらしきかな〜!
— 吉良★☆灰🔥大炎上中🔥 (@grayish_war) January 22, 2016
とても素晴らしいサービスですね。
しかし落とし物をしないことが大切です。